重慶昌輝文化傳播股份有限公司【官網】

2016-10-09 09:19:48

奉節旅游景區托管運營

發布者:重慶昌輝文化傳播股份有限公司【官網】 閱讀

受奉節縣委縣政府委托,2016年4月1日起,重慶昌輝文化傳播股份有限公司(簡稱“昌輝股份”)和西安曲江文旅旅游股份有限公司(簡稱“曲江文旅”)共同組建的聯合體,正式接管奉節白帝城(4A)、天坑地縫(4A)景區的經營管理工作。接管以來,運營團隊主要對景區基礎管理工作進行了逐步規范并建立服務標準;穩定員工隊伍并對員工進行培訓;對景區進行市場調研,向其輸送多類別的創新旅游產品,并進行市場游客組織;同時對景區內及景區周邊的業態進行重新規劃和提檔升級。    

截至2016年7月31日,白帝城、天坑地縫兩大景區接待收入同比增長14.23%,其中陸上團隊增量高達87%。建立起了基礎廣泛的團隊市場渠道,與近40家旅游企業達成客源組織合作意向,意向組團人數40萬人(水路27萬,陸路13萬)。在運營團隊的共同努力下,景區管理和服務初見成效:兩個月來沒有發生一起游客投訴、能源開支節約近半、辦公消耗節約超過三分之一,整體運營成本降低20%以上。


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